Pour Ashoka, l'empathie consciente est la capacité d'être conscient et de comprendre notre propre point de vue, celui des autres individus et groupes, et d'utiliser cette compréhension pour reconnaître des modèles au fil du temps et guider ses actions pour contribuer au bien de tous.
Mais comment la mettre en pratique et, à terme, maîtriser l’empathie ? Avec cette publication, vous obtenez les idées d'entrepreneurs sociaux sur la façon de mettre l'empathie en action en tant qu'individu, dans les écoles et dans les communautés. Voici un aperçu de l'un des chapitres :
Traitez l'empathie comme une compétence
Chez les particuliers
Faites-en l'expérience . L'empathie ne peut pas être transmise à travers un livre ou une conférence : « il doit s'agir de construction, pas simplement d'instruction », déclare Mary Gordon, boursière Ashoka de Roots of Empathy. Cela vient du sentiment, de l’intuition et de la connexion interpersonnelle. Les souvenirs durables – le produit de liens émotionnels plutôt que d’une simple compréhension cognitive – deviennent alors un moyen d’appliquer ces leçons en dehors de la salle de classe.
Pratiquez-le . « Ce n'est pas ce que vous enseignez qui compte, c'est ce sur quoi vous insistez », déclare Jim Thompson, fondateur de Positive Coaching Alliance et Ashoka Fellow. Les leçons et les expériences doivent être renforcées par une pratique et une répétition continues. Les athlètes qui s'améliorent constamment, eux-mêmes et leur équipe, pratiquent ce que Jim appelle la « double vision » : la capacité de jeter un regard critique en interne et d'assumer la responsabilité de leurs actions, et de regarder autour de soi, en se concentrant sur ce qui se passe avec vos coéquipiers et sur ce que vous peut faire pour les aider à réussir. Les entraîneurs du PCA utilisent des gestes visuels pour rappeler constamment aux enfants de mettre en pratique ce qu'ils ont appris. Si un enfant est assis sur le banc, l'entraîneur lève la main comme s'il regardait à travers une fenêtre, lui rappelant de se concentrer sur le reste de l'équipe et sur les moyens de l'aider.
Mesurez-le . L'empathie est la combinaison d'un certain nombre de compétences et d'aptitudes différentes – la capacité de lire les émotions, d'exprimer ses émotions de manière appropriée, d'écouter efficacement et d'accepter les différences, de résoudre les conflits, et bien d'autres encore – qui peuvent être mesurées indépendamment par une combinaison d'auto-évaluation. évaluation, observation et performance. Comme pour tout résultat d’apprentissage, « nous valorisons ce que nous mesurons », déclare Eric Dawson, fondateur de Peace First et Ashoka Fellow. Les programmes réussis mesurent à la fois l'empathie des élèves sur un spectre de croissance et relient l'empathie au processus d'apprentissage grâce à des mesures claires qui aident les enseignants à suivre le développement des compétences de leurs élèves.