Weltweit entstehen im Gesundheitsbereich neue Paradigmen. In Europa konzentrieren sich soziale Innovatoren auf Lösungen, die den Zugang zu Pflege und Wissen demokratisieren. Wir sehen ein globales Verständnis von Wohlbefinden, Wohlbefinden und guter Gesundheit, das sich auf ganzheitliche Ansätze und Gemeinschaftsmodelle konzentriert, die den Zugang und die Informationen demokratisieren. Der Kern von Innovationen im Gesundheitswesen ist eine menschenzentrierte Denkweise, was bedeutet, dass der „Funke“ für viele Lösungen aus der Motivation entsteht, das Leben der Menschen um sie herum zu verbessern.

Ashoka und die Johnson & Johnson Foundation haben gemeinsam die Reimagining Community Health Challenge ins Leben gerufen, um Innovatoren zu finden, die die Gesundheit ihrer Gemeinden mit personenzentrierten Lösungen verbessern. Wir haben die 136 Bewerbungen, die wir erhalten haben, auf ihre Methodik, Inspiration und Wirkung analysiert, um besser zu verstehen, wie sich innovative, menschenzentrierte Pflege in ganz Europa verbreitet. Wir haben festgestellt, dass sich die Innovationen auf die ganzheitliche Pflege konzentrieren. Sie erkannten die Rolle sozialer und umweltbedingter Faktoren für die Gesundheit und nicht nur biologischer Faktoren an und bemühten sich um die Schaffung effizienterer Pflegesysteme.

Ganzheitliche Pflege, die die Gemeinschaft berücksichtigt

Tatsächlich konzentrierten sich mehr als drei Viertel der Innovationen auf die Auswirkungen sozialer und ökologischer Faktoren auf das Wohlbefinden einer Person und einer Gemeinschaft. Wir sehen, dass Gesundheit immer mehr als nur ein Krankenhausbesuch verstanden wird, sondern vielmehr die Wirksamkeit des Gesundheitssystems als Ganzes. Ungleichheit im Gesundheitsbereich wurde in vielen Fällen klar erkannt und konzentrierte sich häufig auf die Lösungen oder die Zielgruppe. Solentra, einer der Challenge-Gewinner, erkannte die Notwendigkeit einer Gesundheitslösung für Migranten – eine der systemisch am stärksten ausgegrenzten Gemeinschaften Europas, die oft von traditionellen Gesundheitsdiensten ausgeschlossen sind – und entwickelte eine Lösung, um ihren psychischen Gesundheitsbedürfnissen gerecht zu werden.

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Um Fachkräften im Bereich der psychischen Gesundheit dabei zu helfen, diese Gemeinschaft, die aufgrund ihrer prekären Situation Probleme hat, besser zu erreichen und ihnen zu helfen, hat Solentra eine Methode namens „Psychiatry Assisting a Culturally Diverse Community in Creating Healing Ties“ (PACCT) entwickelt. Die PACCT-Methode kombiniert Gemeinschaftspsychologie und transkulturelle Psychiatrie, um spezialisierte psychische Gesundheitsversorgung für Menschen mit Flüchtlings- oder Migrationshintergrund zugänglicher zu machen. Die Psychologen von Solentra stehen auch zur Verfügung, um direkt mit Einzelpersonen und Familien zusammenzuarbeiten, die Schwierigkeiten haben, Zugang zu regelmäßiger psychiatrischer Versorgung zu erhalten, und bieten Beratung, Supervision und Schulungen zum Kapazitätsaufbau für Gesundheitspersonal an.

Integriert und verstärkend

Die stärksten Fälle von Innovation arbeiten auf breiter Front daran, Wirkung zu erzielen. Fast 90 % der für die Reimagining Community Health Challenge eingereichten Innovationen arbeiteten methodenübergreifend, vernetzten Gemeinden mit besser zugänglichen Gesundheitsdiensten, informierten Einzelpersonen darüber, wie sie für sich selbst und andere sorgen können, stärkten marginalisierte und schutzbedürftige Patienten und stärkten Empathie zwischen Gemeinschaften und der Natur Welt, um gerechtere und wirkungsvollere Veränderungen herbeizuführen. Ashoka betrachtet diese wichtigen Veränderungen im Gesundheitswesen als integrale Elemente bei der Entwicklung von Lösungen für mehr Entscheidungsfreiheit und Selbstvertretung im Gesundheitswesen in einer sich schnell verändernden Welt. Die Analyse zeigte, dass über die Hälfte der Innovationen parallel über zwei dieser Methoden hinweg funktionierten und 38 % über drei oder mehr innovierten.

Es gab wesentliche Unterschiede in der Art und Weise, wie Innovationen mit traditionellen Gesundheitsakteuren in Verbindung stehen. Im Gegensatz zu Innovationen, die Effizienz und Zugang demokratisierten, integrieren sich Organisationen wie MedGezel stattdessen als separate, aber kollaborative Einheit in aktuelle Systeme. Sie verfeinern und stärken bestehende Systeme und fördern die Effizienz beweglicher Teile, die bereits im Gesundheitssystem vorhanden sind, indem sie Fachwissen bereitstellen bestehende Interessengruppen, um die Gesundheitsergebnisse von Einzelpersonen und Gemeinschaften zu verbessern.

MedGezel ist eine patientenzentrierte und von Ärzten geleitete Initiative, die sich durch einen Bottom-up-Ansatz auszeichnet. Es konzentriert sich auf die Wertschöpfung am „scharfen Ende“, also auf der Ebene der Interaktion zwischen Patient und medizinischem Assistenzarzt, und schafft Möglichkeiten für eine gemeinsame Entscheidungsfindung. Dieser innovative Ansatz vermittelt Medizinstudenten einfühlsames Verhalten, indem er als medizinischer Coach (ein MedGezel) fungiert und einen Patienten dabei unterstützt, eine personenzentrierte ärztliche Beratung zu erhalten.

Ebenso ist Creative Minds eine Innovation, die sich gemeinsam in Gesundheitssysteme einfügt und diese verändert.

Creative Minds bringt über 120 Basisgruppen und Gemeindeorganisationen sowie den britischen National Health Service (NHS) zusammen und entwickelt und realisiert Projekte, die sich auf die Beziehung zwischen Kunst, Sport, Erholung, Freizeit und Gesundheit im Kontext konzentrieren Aufbau gesunder, widerstandsfähiger Menschen und Gemeinschaften. Seine Methodik zielt darauf ab, der Isolation entgegenzuwirken, die behinderte Menschen mit Kreativität zur Unterstützung ihres eigenen Wohlbefindens erleben, sodass sie selbstbewusster und widerstandsfähiger sein können.

Menschen mit psychischen und physischen Gesundheitsproblemen können die Angebote von Creative Mind unter anderem durch einen wöchentlichen Gesprächs- und Zeichenclub für Asylbewerber und Flüchtlinge nutzen; ein Musik-Theater-Projekt, das sich an junge Menschen mit Lernschwierigkeiten und/oder Autismus richtet; und Kletterstunden mit der Möglichkeit, neue Leute kennenzulernen und Spaß zu haben.

Jeder dieser Ansätze hat seinen eigenen Vorteil: Innovationen, die direkt in bestehende Systeme integriert wurden, hatten einen höheren Grad an Interkonnektivität und Informationsverbreitung, was zu effizienteren Ergebnissen führte. Diejenigen, die sich an das aktuelle System anschlossen, hatten dramatischere Auswirkungen.

Der Thread von Technologie und Information

Ein gemeinsamer Nenner ist, dass viele dieser Innovationen auch eine Technologiekomponente enthielten, die dazu diente, Menschen zu verbinden und so einen Weg für exponentielles Wachstum und Skalierung zu schaffen. Innovationen wie Helpper, eine Online-Plattform für Aufgaben und Aufgaben, die normalerweise außerhalb der Reichweite professioneller Pflegedienste liegen.

Immer mehr Menschen auf der ganzen Welt benötigen regelmäßig Hilfe bei kleinen Aufgaben, doch Budgets, Personalmangel und andere Einschränkungen führen dazu, dass ihre Möglichkeiten tendenziell begrenzt sind. Menschen, die Hilfe bei alltäglichen Aufgaben benötigen, mit hilfsbereiten Nachbarn verbinden. Durch die Schaffung einer hochgradig skalierbaren Plattform, um Bedürftige mit ihren Nachbarn zu verbinden, bietet Helpper eine flexiblere Lösung für die Haushaltshilfe und eine erschwinglichere Lösung für die Gesellschaft. Ein zusätzlicher Vorteil ist die zwischenmenschliche Verbindung und der Gemeinschaftsaufbau, der durch diese hilfreichen Interaktionen entsteht.

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Ein tieferes Verständnis menschenzentrierter Gesundheitsinnovation

Alle diese Innovatoren dienen nicht nur dem Ziel, die Gesundheit ihrer Gemeinden neu zu gestalten, sondern sie führen auch eine Welle von Unternehmern an, die menschenzentrierte Gesundheitslösungen auf neue Weise nutzen. Ihre Wirkung bestätigt vor allem Ashokas eigenes Verständnis darüber, wie Changemaker Innovationen hervorbringen und wo es Lücken in den Gesundheitssystemen um uns herum gibt. Überraschenderweise konzentrierten sich nur wenige Lösungen auf den Aufbau von Empathie zwischen Menschen und der sie umgebenden Natur – d. h. auf die Identifizierung und Nutzung der Wechselwirkungen, die die Gesundheit und das Wohlbefinden des Einzelnen mit der Umwelt und den Tieren um uns herum und umgekehrt haben – eine potenzielle Lücke in der aktuellen Innovation . Wenn wir diese Lücken kennen, können wir sie in Zukunft gezielter finden.